Oui. Nos sept sites de production de granulés de bois sont dotés de grandes capacités de stockage. Par ailleurs, quatre sites de stockage supplémentaires sont dédiés aux besoins accrus lors de la période hivernale. Ceci garantit une sécurité d’approvisionnement sans faille. Chaque site dispose également de camions souffleurs. Ainsi nous nous assurons de pouvoir proposer des livraisons fiables et à temps.

Oui, nous proposons des contrats de livraison sur le long terme. En raison de la dynamique de fluctuation des prix au cours de l’année et d’une année à l’autre, nos contrats prévoient une tarification modulaire. Dans ce cas, les prix s’appuient alors sur un index de référence reconnu (ex : index du CEEB - Centre d’Études de l’Économie du Bois)

Nous adaptons les processus de commande et les périodicités de livraison avec nos clients en fonction de leurs besoins spécifiques. Certains clients séquencent eux-mêmes les livraisons alors que d’autres souhaitent la mise en place d’un calendrier de livraison fixe (par exemple, une livraison hebdomadaire jusqu’à une date déterminée à l’avance).